Illustration d’une installation de monte escalier chez une personne âgée à Toulouse

Quoi de mieux pour vous parler du rôle de l’agence Prima Vital Aquitaine que l’illustration de l’une de nos interventions concrètes.

Prenons l’exemple de l’installation d’un monte-escalier chez l’une de nos clientes, Chantal, personne âgée habitant Toulouse, pour qui monter les escaliers devenait de plus en plus éprouvant et dangereux.

L’accès à l’étage et par la même, à sa chambre et sa salle de bain devenant de plus en problématique, trois solutions s’offraient à elle : réaménager le rez-de-chaussée, déménager ou équiper ses escaliers.

C’est vers cette dernière alternative, l’installation d’un monte-escalier sur mesure, que notre cliente âgée s’est très légitimement orientée en contactant les conseillers Prima Vital près de chez elle à Toulouse.

Après avoir échangé longuement par téléphone pour cerner ses besoins, ses envies, son budget, nous avons convenu ensemble d’une visite (sans engagement) à son domicile.

Sur place, le technicien Prima Vital de Toulouse, artisan de métier, s’est livré à la prise de mesure et à l’étude de faisabilité technique. Ses escaliers en colimaçon étant particulièrement étroits, ce dernier lui a proposé l’installation du monte-escalier Sigma Alliance, à partir d’une projection 3D sur tablette pour faciliter la visualisation.

Chantal a pu prendre sa décision tranquillement dans les jours suivant la visite du technicien et en toute connaissance de cause avec :

• un devis sans surprise et tout compris incluant l’achat du monte-escalier, les travaux de pose, la mise en service, les garanties…,
• des délais de livraison du monte-escalier,
• une planification des travaux de pose : une seule journée suffit !

Et en plus, Chantal s’est fait plaisir en choisissant les coloris du siège, du rail, en ajoutant des options telles que le rail relevable électrique, l’assistance hydraulique à l’assise…en plus de tous les dispositifs de sécurité et de confort qui équipent systématiquement chaque modèle de monte-escaliers Prima Vital.

Depuis, Chantal monte et descend ses étages en toute confiance, sans effort et surtout l’esprit libre. En tant que personne âgée, il est rassurant de savoir que l’on peut compter sur un service après-vente fiable et réactif.

Information et contact Agence Prima Vital près de Toulouse : 05 34 54 76 70 ou numéro vert Prima Vital !